Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre site Web, ainsi que vos droits à ce sujet.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web tiers que vous pourriez visiter via des liens sur notre site. Avant de fournir vos informations personnelles sur ces sites, veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Les informations collectées

Nous recueillons les types d'informations suivants :

Informations personnelles :

Lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, nous pouvons collecter:

Votre nom;
Votre adresse courriel;
Votre numéro de téléphone;
Votre adresse postale;
Votre numéro de carte de crédit.

Données d'utilisation :

Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que:

les pages que vous consultez;
la fréquence de vos visites;
les actions que vous effectuez.

Utilisation des témoins (cookies)

Lors de votre navigation sur notre site, nous faisons usage de témoins ainsi que d'autres technologies de suivi afin de recueillir certaines données.

Un témoin est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez un site internet. Il a pour but de stocker des informations spécifiques liées à votre activité sur ce site. Ces informations peuvent être récupérées par le site Web lors de vos visites ultérieures.

Les témoins ont plusieurs fonctions, notamment :

Maintenir l'état de session : Les témoins sont souvent utilisés pour suivre l'état de votre session lorsque vous naviguez sur un site. Par exemple, ils vous permettent de rester connecté à un site Web sans avoir à vous reconnecter à chaque fois que vous visitez une nouvelle page.

Personnalisation : Les témoins peuvent stocker des préférences spécifiques que vous avez choisies sur un site, comme la langue, la taille de la police, le thème, etc.

Analyse et suivi : Les sites Web utilisent des témoins pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs interagissent avec leur contenu. Cela peut inclure des statistiques telles que le nombre de visiteurs, les pages les plus populaires, etc. Ces données peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur.

Publicité ciblée : Les témoins sont souvent utilisés dans le cadre de la publicité en ligne pour suivre les préférences des utilisateurs et leur montrer des publicités pertinentes en fonction de leur historique de navigation.

Sécurité : Certains témoins contribuent à renforcer la sécurité en vérifiant votre identité lorsque vous accédez à certaines parties d'un site.

Stockage de panier d'achats : Sur les sites de commerce électronique, les témoins peuvent être utilisés pour stocker les articles que vous avez ajoutés à votre panier, même si vous quittez la page et revenez plus tard.

Nous utilisons les témoins pour:

Faire fonctionner certaines fonctionnalités essentielles du site Web
Faire l'analyse et le suivi des interactions avec le site Web
Faire de la publicité ciblée auprès des visiteurs du site Web

Vous pouvez choisir d'accepter ou refuser certains témoins via la modale qui apparait lors de votre première visite du site Web et vous pouvez modifier ces paramètres via le lien prévu à cet effet dans le pied de page du site Web: « Gérer mes préférences de confidentialité ».

Certains témoins peuvent être essentiels au bon fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés.

Nous utilisons Google Analytics, Microsoft Clarity, PostHog et Vercel Analytics pour recueillir des informations anonymes sur votre utilisation du site afin d'améliorer son efficacité et pour aider nos efforts marketing.

La manière dont vos informations sont collectées

Nous obtenons vos informations personnelles de vous-même lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire sur notre site, avec votre accord. Parfois, avec votre autorisation, nous pouvons aussi les recevoir de tiers.

Obtention de votre consentement

En nous contactant, en fournissant vos informations via un formulaire, ou en utilisant notre site, vous acceptez que nous utilisions vos données conformément à notre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant : max@vekteur.com.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos données pour :

Fournir, améliorer et personnaliser nos services;
Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des mises à jour et des informations sur nos produits ou services;
Répondre à vos demandes, questions ou commentaires;
Développer nos relations d'affaires;
Vous abonner à notre infolettre;
Respecter nos obligations légales;
Ou pour toute autre raison permise par la loi ou avec votre consentement.

Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site Web ou à fournir nos services.
Conformité à la loi : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire.

Nous prenons des mesures pour sécuriser vos informations en utilisant des contrats spécifiques et en limitant les partages.

Stockage des données hors du Québec et du Canada

Les informations que nous collectons sont stockées sur des serveurs sécurisés qui peuvent être situés à l'extérieur du Québec et du Canada (sur les serveurs de Amazon Web Services par exemple).

Temps de conservation de vos informations

Nous gardons vos informations uniquement aussi longtemps que nécessaire selon notre politique de confidentialité. Ensuite, nous les supprimons de façon sécurisée ou les rendons anonymes.

Protection de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations, de les corriger, et parfois, de retirer votre consentement à leur utilisation ou partage. Pour cela, contactez-nous par courriel: max@vekteur.com.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité et ses mises à jour.

Nous joindre

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, pour exercer vos droits ou faire une plainte, contactez notre responsable de la protection des renseignements personnels, Maxime Dubé, à l'adresse courriel : max@vekteur.com.

Dernière mise à jour : 20 juin 2026.